Condiciones generales
¡Lee esto detenidamente antes de reservar el viaje grupal!
Términos y Condiciones de Participación en Viajes Grupales – Radilust Experience
Última actualización: 12/07/2025
La inscripción en cualquiera de los viajes organizados por Radilust Experience (nombre comercial de la agencia registrada como Radilust Experience FZCO), implica la plena aceptación de las siguientes condiciones, que constituyen un contrato vinculante entre el/la viajero/a y la agencia.
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1. Objeto del contrato
La agencia actúa como organizador de experiencias grupales de viaje, prestando servicios de intermediación turística, alojamiento, transporte, excursiones y actividades, bajo el marco legal establecido por la normativa española en materia de viajes combinados (RD 1/2007 de 16 de noviembre).
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2. Requisitos de participación
Radilust Experience no discrimina a ningún viajero/a por razones de religión, ideología, orientación sexual, nacionalidad, género o creencias, sin embargo, se reserva el derecho de admisión y permanencia en sus grupos si la presencia de un/a participante representa un riesgo, amenaza o alteración del orden, respeto o armonía del grupo.
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3. Conducta esperada de los viajeros
Todos los participantes se comprometen a:
* Respetar al resto de integrantes del grupo, así como a los guías, personal local y cultura del país visitado.
* Abstenerse de realizar actos ilegales, violentos, ofensivos, discriminatorios o difamatorios.
* No promover discursos de odio, radicalismo religioso, político o ideológico.
* No participar en actividades ilícitas (tráfico, prostitución, consumo de drogas ilegales, etc).
Cualquier conducta contraria podrá dar lugar a la expulsión inmediata del viaje, sin derecho a reembolso alguno.
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4. Responsabilidad limitada de la agencia
Radilust Experience:
* No se hace responsable de comportamientos individuales de los viajeros antes, durante o después del viaje.
* No tiene la capacidad legal ni operativa para investigar o controlar el historial personal, judicial o ideológico de los participantes.
* No se hace responsable de las opiniones personales o actuaciones que un viajero pudiera compartir en sus redes sociales, durante el viaje o una vez finalizado.
* No responderá por daños, robos, agresiones, disputas personales o situaciones generadas entre participantes.
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5. Seguro de viaje
Todos los participantes están obligados a contratar un seguro médico y de viaje válido durante toda la duración del viaje. En algunos viajes entrará incluido en el precio el seguro de viaje pero en los que no, Radilust Experience podrá facilitar opciones, pero no se responsabiliza por incidentes no cubiertos o por falta de seguro.
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6. Derecho de exclusión
La agencia podrá:
Denegar la inscripción a cualquier persona que considere que puede afectar negativamente al grupo o al desarrollo normal del viaje.
* Cancelar la participación de un viajero/a ya inscrito si se detectan conductas inapropiadas, antecedentes penales públicos o comportamiento contrario a estas condiciones.
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7. Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y no se compartirán con terceros salvo obligación legal o para la correcta ejecución del viaje.
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8. Aceptación y compromiso
Al formalizar la inscripción, el/la viajero/a declara:
* Haber leído, comprendido y aceptado estos términos.
* Asumir la responsabilidad de sus actos y su conducta durante el viaje.
* Eximir a Radilust Experience de cualquier daño, perjuicio o conflicto derivado de acciones personales que no dependan de la organización.